Visszatérések és reklamációk

A megvásárolt árukat a kézhezvételtől számított 14 napos törvényes határidőn belül indoklás nélkül lehet visszaküldeni.

 

Az árukat csak eredeti, használatra utaló jelek nélküli állapotban lehet visszaküldeni.

 

Kérjük, hogy az árut tisztán, viseletlenül és minden alkatrésszel együtt küldje vissza nekünk.

 

Kérjük, hogy a tornacipőt dupla dobozban küldje, azaz a tornacipőt tartalmazó dobozt csomagolja be egy kartondobozba, hogy a szállítás során ne sérüljön meg az eredeti tornacipő doboza.

 

A visszaküldött árukért járó pénzt a visszaküldött áru kézhezvételétől és ellenőrzésétől számított 14 napon belül utaljuk ki az Ön számlájára.

 

A megrendeléseket természetesen az üzletben is vissza lehet küldeni, azonban a pénzt mindig visszatérítjük a bankszámlájára.

 

Kérjük, kövesse az alábbi űrlapokon található utasításokat az ingyenes visszaküldéshez vagy reklamációhoz:

 

_____

 

Visszatérési és reklamációs nyomtatványok

Vissza kell küldenie egy rendelést vagy reklamációt kell benyújtania? Válassza ki a megfelelő űrlapot, hogy megtalálja az összes szükséges információt.

 

AZ ÁRUK VISSZAKÜLDÉSE

Visszavonási űrlap

- rossz méret/metszet

- nem az én ízlésem szerint

- egyéb ok

 

REKLAMÁCIÓK

Panasztételi űrlap

- gyártási hibák

- az áru sérülten érkezett

- az áru a megrendeléstől eltérően érkezett

- a rossz méret nem ok a reklamációra, ebben az esetben az elállási formanyomtatványt kell használni.

 

Vissza a boltba